Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 789y

1. Chấp Nhận Điều Khoản

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Thỏa thuận") được lập bởi 789y ("Công ty", "chúng tôi") và áp dụng cho tất cả người dùng ("Thành viên", "bạn") sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ 789y.biz và các tên miền liên quan.

Bằng hành động đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, tham gia cá cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 789y, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc và hiểu toàn bộ nội dung của Thỏa thuận này;
• Bạn đồng ý bị ràng buộc về mặt pháp lý bởi các điều khoản được quy định;
• Bạn có đủ năng lực pháp lý để tham gia vào Thỏa thuận này;
• Bạn từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.

2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 789y, người dùng phải đăng ký tài khoản và đáp ứng các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên. 789y nghiêm cấm và không cố ý cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi số dư có thể bị tịch thu.
• Thông tin chính xác: Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và duy trì một (01) tài khoản tại 789y. Việc sở hữu nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị cấm tuyệt đối.
• Tài khoản cá nhân: Tài khoản 789y chỉ được sử dụng bởi chính chủ tài khoản. Nghiêm cấm cho mượn, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Nguồn tiền hợp pháp: Bạn xác nhận rằng mọi khoản tiền nạp vào tài khoản 789y đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động phạm pháp nào.

3. Quản Lý Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản 789y, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Các trách nhiệm cụ thể bao gồm:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân trong gia đình;
• Sử dụng mật khẩu mạnh và thay đổi định kỳ;
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung;
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 789y nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản;
• Cập nhật kịp thời nếu thông tin cá nhân thay đổi.

4. Quy Định Cá Cược

Các quy định sau áp dụng cho tất cả hoạt động cá cược tại 789y:

• Mọi cược đã xác nhận đều có tính ràng buộc và không thể hủy sau khi ván game bắt đầu;
• Kết quả game được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập hoặc dealer người thật trong trường hợp game live — không có sự can thiệp từ phía 789y;
• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại từng bàn chơi. 789y có quyền điều chỉnh giới hạn cược mà không cần thông báo trước;
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 789y có quyền hủy ván cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi;
• Kết quả được công nhận chính thức là kết quả hiển thị trên hệ thống server của 789y trong trường hợp có sự khác biệt với màn hình hiển thị tại thiết bị của người dùng.

5. Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

Nạp tiền: 789y hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, và các ngân hàng lớn (Vietcombank, BIDV, Techcombank). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.

Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15–30 phút trong giờ làm việc. 789y có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền trong phần lớn trường hợp;
• Người dùng chịu trách nhiệm về phí giao dịch từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có);
• 789y có quyền từ chối hoặc trì hoãn rút tiền nếu có cơ sở nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản;
• Số dư thưởng (bonus credit) không thể rút trực tiếp — phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi.

6. Điều Khoản Khuyến Mãi & Bonus

789y thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi cho người dùng. Các điều khoản chung sau áp dụng cho mọi ưu đãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (rollover/wagering requirement) cụ thể — thường từ 10x đến 35x tổng giá trị bonus;
• Bonus chỉ được kích hoạt một lần mỗi chương trình trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình;
• 789y có quyền hủy bỏ hoặc thu hồi bonus nếu phát hiện hành vi lạm dụng, tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng hoặc vi phạm điều khoản;
• Điều kiện cụ thể của từng chương trình được công bố tại trang ưu đãi và có hiệu lực bổ sung thêm vào điều khoản chung này;
• Trong trường hợp mâu thuẫn giữa điều khoản chung và điều khoản riêng của chương trình, điều khoản riêng sẽ được ưu tiên áp dụng.

7. Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối tại 789y và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống game;
• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc che giấu danh tính;
• Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả game, đặc biệt trong các game đối kháng;
• Rửa tiền hoặc sử dụng 789y để che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp;
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính;
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug exploitation) để thu lợi bất chính — bất kỳ khoản tiền thu được qua cách này đều bị thu hồi;
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác của 789y.

8. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 789y, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, mã nguồn, nội dung text và cấu trúc website, đều thuộc quyền sở hữu của 789y hoặc được cấp phép sử dụng hợp lệ.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, tạo tác phẩm phái sinh, đảo ngược kỹ thuật hoặc sử dụng bất kỳ thành phần nào của nền tảng 789y cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 789y.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

789y cung cấp dịch vụ trên cơ sở "như hiện có" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi. 789y không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 789y;
• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ — kết quả cá cược phụ thuộc vào may mắn và kỹ năng của người chơi;
• Thiệt hại do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản;
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc do hậu quả của việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 789y.

10. Chơi Có Trách Nhiệm

Cá cược trực tuyến được thiết kế để giải trí. Nếu việc cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính, các mối quan hệ hoặc sức khỏe tinh thần của bạn, vui lòng tìm kiếm sự hỗ trợ. 789y cung cấp các công cụ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức tối đa bạn có thể nạp trong ngày/tuần/tháng;
• Giới hạn thua: Tự giới hạn số tiền tối đa có thể thua trong một khoảng thời gian;
• Giới hạn phiên chơi: Đặt thời gian tối đa mỗi phiên cá cược;
• Tạm ngưng tài khoản: Tự nguyện tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản hoàn toàn và không thể đăng ký lại.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trên, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 789y qua email [email protected]. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ và có hiệu lực ngay sau khi xác nhận.

11. Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

789y có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin gian dối trong quá trình đăng ký hoặc xác minh;
• Thực hiện các hành vi bị cấm nêu tại Mục 7;
• Có hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền hoặc gian lận;
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Trong trường hợp đình chỉ do nghi ngờ, 789y sẽ thông báo cho người dùng và tiến hành điều tra. Nếu không tìm thấy bằng chứng vi phạm, tài khoản sẽ được khôi phục và số dư hoàn trả đầy đủ.

12. Thay Đổi Điều Khoản

789y có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 789y sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
• Gửi thông báo qua email hoặc SMS đến người dùng đã đăng ký (nếu có);
• Cập nhật ngày "cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 789y sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là chấp thuận điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền chấm dứt tài khoản và yêu cầu rút toàn bộ số dư hợp lệ.

13. Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản & Điều kiện của 789y vui lòng liên hệ:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat 24/7 trực tiếp trên nền tảng 789y
• Thời gian phản hồi: trong vòng 2 phút (live chat) hoặc 24 giờ (email)

789y cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại một cách công bằng, kịp thời và minh bạch. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết qua kênh hỗ trợ thông thường, các bên đồng ý tiến hành qua cơ chế trọng tài độc lập theo thỏa thuận riêng.